Chargé(e) de projets applications métiers et dématérialisation

Filière technique • Catégorie A ou B • EXTERNE • Temps complet Poste à pourvoir dès que possible • Ouvert aux titulaires et contractuels

Activités principales
 

Contribuer à l’élaboration de la politique territoriale   :

• Conduire les projets de mise en place, d’évolution ou d’optimisation des logiciels métiers (notamment CIRIL Finances, solutions Arpège, site internet/intranet sous Drupal, affichage légal numérique, outils internes)
• Organiser et animer les instances de suivi (comités de projet, comités de pilotage)
• Planifier les étapes de mise en œuvre et coordonner les différents intervenants (services utilisateurs, prestataires, service informatique)
• Surveiller les évolutions des applications et proposer des améliorations adaptées aux besoins de la collectivité
   

Étudier les besoins et mettre en œuvre les solutions :

• Recueillir et analyser les besoins des services, animer des ateliers de travail et de co construction
• Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et préparer les phases de recette
• Garantir l’interface entre les éditeurs de logiciels, les techniciens informatiques et les utilisateurs
• Concevoir des outils de suivi et de pilotage à destination de la hiérarchie et des parties prenantes
•  Rédiger et actualiser la documentation fonctionnelle et technique afin de garantir la continuité et la transmission des connaissances.
   

Accompagner les agents et conduire le changement :

• Organiser et animer des actions de formation auprès des utilisateurs
• Élaborer des supports et guides pratiques
• Accompagner les équipes dans l’appropriation des nouveaux outils et pratiques
• Veiller à la stabilité et à la sécurité des solutions déployées
• Anticiper les difficultés, identifier les risques ou freins au changement et proposer des solutions adaptées
   

Assurer l’assistance fonctionnelle et le suivi des applications :

• Suivre et prioriser les demandes d’évolution, et assurer la maintenance évolutive des applications métiers
• Détecter les dysfonctionnements et en assurer le traitement en autonomie ou en lien avec les prestataires
• Apporter un appui quotidien aux services utilisateurs

Activités secondaires

Participer à la gestion de la commande publique liée aux projets numériques :

• Rédiger les pièces techniques des marchés publics en lien avec les projets applicatifs et de dématérialisation
• Analyser les offres reçues et participer au choix des prestataires
• Contribuer aux phases de négociation le cas échéant
• Vérifier la bonne exécution des prestations et attester du service fait
   

Contribuer au développement de nouveaux projets de dématérialisation :

• Participer aux projets numériques structurants de la collectivité
• Proposer et accompagner la mise en place de nouveaux téléservices à destination des usagers
• Favoriser l’amélioration continue de la qualité du service rendu et à la modernisation des procédures internes
   

Champs de compétences

• Connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales
• Capacité à analyser les besoins des services et à concevoir des solutions adaptées
• Compétences en conduite de projet et coordination d’équipes pluridisciplinaires
• Aptitude à accompagner les utilisateurs et à conduire le changement
• Respecter les procédures internes, les règles de sécurité informatique et les bonnes pratiques liées à la gestion des applications métiers
• Connaissance des logiciels métiers utilisés dans les collectivités et administrations (CIRIL Finances, solutions Arpège, Drupal…)
• Maîtrise des environnements Microsoft et des bases de gestion de données
• Maîtrise des fondamentaux du RGPD et des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique
• Capacité à produire et organiser la documentation technique et fonctionnelle
   

Savoir-être

• Sens du service public
• Aisance relationnelle, sens de la communication et de la transmission
• Autonomie et prise d’initiative
• Rigueur et organisation
• Capacité d’analyse et d’adaptation
• Réactivité et adaptabilité
• Discrétion professionnelle Aptitude au travail en équipe

Conditions d'exercice

• Être obligatoirement titulaire d’un diplôme Bac +2 à Bac +3 en informatique ou en gestion des systèmes d’information, ou justifier d’une expérience équivalente dans un poste similaire
• Télétravail possible après six mois de présence et d’acculturation
• Cycle de travail hebdomadaire : 37 heures ou 39 heures sur 4,5 ou 5 jours du lundi au (12 ou 23 jours de RTT)

Candidater

Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à envoyer avant le 13 avril 2026 inclus à l'attention du service des ressources humaines drhville-armentieres [point] fr (par mail) ou via le lien suivant :