Problème d'audition ou de surdité ? La Ville et le CCAS ont mis en place Acceo, un service accessible sur tablette, smartphone et ordinateur, qui permet aux personnes sourdes et malentendantes de contacter par téléphone les différents services, en choisissant leur mode de communication.

Problème d'audition ? Contactez-nous avec Acceo

Vous êtes sourd(e) ? Malentendant(e) ? En perte d'audition ? La mairie et le CCAS d’Armentières ont mis en place Acceo, un service accessible sur tablette, smartphone et ordinateur, qui permet aux personnes sourdes et malentendantes de contacter par téléphone les différents services, en choisissant leur mode de communication.

Vous aurez ainsi accès gratuitement :

  • une transcription instantanée de la parole
  • une visio-interprétation en langue des signes française
  • ou un visio-codage en langue parlée complétée
     

Comment procéder ?

Pour accéder au service, vous devez installer l'application Acceo sur votre appareil (ordinateur, mobile ou tablette).

Téléchargez l'application :

Une fois l'application installée, cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder au service souhaité : https://www.acce-o.fr/client/armentieres

Contact

Service santé, handicap, démocratie participative et droits humains

1er étage de la Cité sociale
57, rue Paul Bert
59280 Armentières

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h

03 61 76 21 74
spshatville-armentieres [point] fr (Contacter le service par e-mail)