Le portail citoyen

Que puis-je faire sur le portail citoyen ?

Via le portail, vous pouvez ainsi :

• Inscrire vos enfants aux activités péri et extra scolaire,
• Payer vos factures avec un paiement sécurisé,
• Signaler des changements d’adresse ou de numéro de téléphone,
• Demander des attestations fiscales,
• Télécharger les fiches sanitaires,
• Réserver ou annuler des consommations,
• Changer vos coordonnées téléphoniques ou postale etc...
• Déposer vos pièces justificatives utiles à l’administration dans votre coffre fort sécurisé justificatif de domicile ou livret de famille,
• Inscrire de chez vous des enfants sur les différents temps scolaire ou périscolaire et réserver des consommations,
• Signaler une absence avec justificatif (enfant malade certificat médical),
• Réserver et payer de chez vous vos places pour les accueils de loisirs (toujours dans la limite des places disponibles).
   

Sur quel matériel puis-je me connecter ?

Le portail citoyen est accessible sur les supports : Ordinateurs, téléphones portables et tablette.
 

Comment faire pour me connecter ?

Pour les familles déjà connus du Guichet unique, par le biais d’un email qui vous sera envoyé automatiquement ou sur simple demande, figureront vos nouveaux identifiants de connexion et votre lien d’activation.

Pour les familles par encore connues ou nouvellement arrivées sur la commune, une démarche préalable et à effectuer auprès du guichet unique de la ville.
 

Vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant ?

1/ Cliquez sur « j’ai oublié mon mots de passe » par mail de nouveaux identifiant vous seront envoyés. 
Une fois cette première étape franchie, vous pouvez vous rendre sur le Portail citoyen (lien ci-dessous).

2/ Dans la zone « mon espace », cliquez sur le bouton « identifiant » et saisissez votre mot de passe qui doit contenir au minimum 8 caractères dont une lettre majuscule et un chiffre.

3/ Une fois identifié, vous pouvez accéder à votre Espace citoyen personnalisé.

Vous y trouvez l’ensemble des informations relatives à votre famille, les inscriptions aux activités périscolaires de vos enfants ainsi qu’un accès à toutes les démarches disponibles.

Plus moderne et plus clair, pour des démarches simplifiées, personnalisées, et sécurisées depuis votre domicile, vous pouvez à toutes heures, accéder à l’ensemble des démarches administratives liées aux activités de vos enfants.
 

Le portail citoyen d'Armentières